Pra quem não sabe, essa loja faz parte do grupo O boticário, e é uma multimarcas, ou seja, revende produtos de beleza, de vários seguimentos (pele, cabelo, unhas, etc), e de várias marcas renomadas, tanto nacionais, quanto internacionais.
Já comprei algumas vezes na The Beauty Box, do Mooca Plaza Shopping - Rua Capitão Pacheco e Chaves, 313, Mooca, São Paulo - SP - CEP: 03126-000 TEL: (11) 3548-4500- e fui muito bem atendida, as vendedoras são atenciosas e educadas, e parecem estar sempre de bom humor, recomendo comprar nessa loja.
A última experiência que tive foi na loja virtual, não foi tão boa quanto na loja física, comprei 1 Shampoo à seco:
Enfim, o prazo de entrega estabelecido pela loja, para quem mora aqui em SP, é de 4 dias, após a confirmação do pagamento, mas não foi o que houve, fiz o pedido num sábado de madrugada, no dia seguinte o pagamento foi confirmado, mas a mudança no status da encomenda, apenas mudou na quarta feira, foi quando resolvi olhar a pagina da loja no face, e vi algumas reclamações em relação ao prazo e aos produtos que foram entregues, fiquei com receio e mandei um email, questionando o prazo de entrega, foi então que rapidamente fui respondida, com muita educação a atenção por parte da funcionária responsável, explicando que o pagamento demorava até 48 hs para ser confirmado e que até o dia 10 eu receberia a encomenda, foi uma pena, pois recebi a encomenda apenas dia 11, os produtos são maravilhosos, amei os pincéis, muito macios e as cerdas não se desprendem com facilidade do pincel, o Shampoo, infelizmente ainda não experimentamos, mas recebi ótimas recomendações de amigas.
Então fica aqui o meu relato, o atendimento da loja é muito bom, tanto nas lojas físicas, quanto na loja virtual, os produtos são de ótima qualidade, mas como sou uma pessoa muito ansiosa, fiquei desapontada em relação ao prazo de entrega!Mas é isso, em breve passo uma resenha completa sobre o Shampoo, por hoje é só, um ótimo final de semana pra vocês! Beijão!
PS: o Porta Pincéis em acrílico, comprei na 25 de marco, cabem 6 pincéis grandes (gordinhos - face), e 6 pincéis estreitos (finos - olhos), paguei 9 reais e confesso, pensei que esses utensílios em acrílico, fossem mais baratos, mas estavam em média, 15, 20 reais os menores, e os maiores por até 60, 70 reais!
http://www.thebeautybox.com.br/home/
0 comentários: